全般
- 送信したSMSやメールのログは最長で何ヶ月間閲覧できますか？閲覧期間の延長は可能ですか？
- ログイン時の認証コードを受け取る携帯電話を紛失しました。どうすればよいですか？
- Manager（マネージャー）権限を持つユーザーは複数作成可能ですか？また、どのユーザーも権限は同じですか？
- SMSや音声メッセージを送る宛先の電話番号は「090」や「080」から始めてもいいですか？ハイフンは必要ですか？
- SMSの到達レポートを1週間や1か月など任意の期間で確認し、グラフで推移を見ることは可能ですか？
- 監査用の操作ログやログイン履歴はどこで確認できますか？また、データの保持期間はどのくらいですか？
- ログの表示時刻はUTC（協定世界時）で表示されますか？
- ユーザー一覧をダウンロードする方法を教えてください。
- Peopleでのタイムゾーンを教えてください
- APIリファレンスにJavaScriptのサンプルコードがありますが、クライアントサイドで実装すると機密情報漏洩のリスクがあると考えます。推奨される実装方法は何ですか？
- マイページのロール(※)に関して教えてください。Manager、Billing、Generalでそれぞれ何ができますか。
- ドキュメントページ「双方向SMSを利用するAPI」のWebhookによるリアルタイム取得で利用するエンドポイントURLに記載されている{yourDomain}とは何ですか。
- Microsoft VBA（AccessやExcelなど）からNTT CPaaSのSMS APIを実装することは可能ですか？
- 無料トライアルのメールアドレス認証時に認証メールが届かず、NTT CPaaSに登録できません。他の方法で登録することはできますか？
- NTT CPaaSのマイページにログインしようとすると 「登録会社情報にアクセスできません」または「登録会社情報がありません」 というメッセージが表示され、ログインできません。 どうすればよいですか？
- NTTCPaaSのポータルサイトにアクセスする方法が分かりません。どのようにすればよいですか？
- NTT CPaaSの送信結果通知や受信通知のWebhookは、必ず配信されますか？
- NTT CPaaSのセキュリティ対策について教えてください。
- API経由でSMSを送信しているが、不正対策としてAPI接続の接続元を制限することは可能ですか？例：WEBサーバのIPアドレスがXXX.XXX.XXX.XXXの場合、APIへの接続をXXX.XXX.XXX.XXXのみ許可する。
- 電話番号の申請をしていますが、いつ頃完了しますか？
- 無料トライアル中にホームページから送信者番号を取得しようとするとエラーになります。トライアルでは利用できない機能ですか？
- InfobipによりAPIキーが無効化される基準は何ですか？
- APIキーが無効にされた場合、再度有効にすることはできますか？