話した声を文字にする機能（Speech to Text）はありますか？ – NTT CPaaS サポート

Voiceサービスの「音声文字起こし」をご用意しております。
お客様が話した音声をテキストに変換することが可能です。

本機能は、オペレーターの対応履歴を自動で作成したり、通話内容を分析したりする際に活用いただけます。