電話で「1を押してください」という案内の後、お客様が押したボタン（ダイヤル）をシステムで知ることはできますか？

2026年02月16日 02:46
更新

Voice APIのDTMF（ダイヤル）検知機能を使うと可能です。

詳細は以下のドキュメントご参照ください。

DTMFのキャプチャ
https://ib.nttcpaas.com/docs/api/channels/voice/calls/call-legs/call-capture-dtmf

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