平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
電話番号申請におけるSMS利用時の設定作業について、一部日程の設定作業を急遽見合わせる(延期する)こととなりました。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
理由といたしましては、株式会社NTTドコモにおいて発生した不正アクセス事案を受けた設備点検およびセキュリティ対策作業が実施されており、同社側での送信元番号の登録作業が一時中断されているためとなります。
今後のスケジュールに関しましては、キャリア側の状況が確認でき次第、改めてご案内申し上げます。
なお、現在すでに設定済みでご利用いただいているSMSサービス等の配信自体への影響は一切ございませんので、ご安心ください。
記
1.対象のお客様
『NTT CPaaS』SMS利用を選択される電話番号を申請済みで開通前のお客様
及び、今後追加を予定されているお客様。
2.対象作業の詳細
SMSチャネルを利用する際に必要となるSMS送信元番号として電話番号を申請いただき、当社側での設定作業が必要となりますが、一部日程の設定作業を見合わせる(延期する)こととなりました。
3.お客様への影響
SMS送信元として設定完了前の電話番号を除き、現在すでに設定済みでご利用いただいているSMSサービス等の配信自体への影響は一切ございません。
SMS送信元として設定完了前の電話番号につきましては、作業再開のめどが立ち次第、別途お知らせいたします。
4.本件のお問い合わせ先
NTTドコモビジネスX株式会社
NTT CPaaSサービス テクニカルサポート担当
【問合せ先】問い合わせフォーム