【メンテナンス】ネットワークインフラストラクチャの計画メンテナンス - 2026/11/10

メンテナンス内容
当社のグローバル（ヨーロッパ）データセンターにおいて、コンテンツ関連サービスを支えるデータベースインフラの定期メンテナンスを実施いたします。本作業の目的は、基盤となるデータベースをアップグレードされたより耐障害性の高いクラスターへ移行し、対象となるサービスの安定性と最適なパフォーマンスを確保することにあります。

潜在的な影響を最小限に抑えるための予防措置を講じておりますが、メンテナンス期間中、お客様には以下の一時的な制限が生じる可能性があります。

1. Voice：新しい音声録音の処理が遅れる場合があり、録音のダウンロードや削除ができない場合があります。

2. ブロードキャスト（Momentsモジュール内）：受信者リストのダウンロードや確認ができない場合があります。受信者ファイルの有効期限が切れているキャンペーンは、開始できない場合があります。

3. メール：アップロードされたHTMLの読み込みやプレビュー、ポータル経由での添付ファイルや画像の取得、保存済みコンテンツの管理が失敗したり遅延したりする可能性があります。保存済みコンテンツの複製が利用できない場合があり、メールコンテンツエディタでのコンテンツの有効期間延長や、公開済みランディングページの有効期限設定が失敗する可能性があります。新しいコンテンツのアップロード、直接ダウンロードリンク、テンプレートの処理、および受信メールコンテンツのアップロードは、引き続き利用可能である見込みです。