平素より弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
2026年10月21日に公表されました「PHPの脆弱性（通称：php2shell）」につきまして、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、弊社の対応状況および安全確保につきまして下記の通りご案内申し上げます。
記
1．対象のお客様
『NTT CPaaS』サービスをご利用されているお客様
2．現状の対応状況
■NTT CPaaSマイページ（一次対応完了）
2026年10月21日に緊急の一次対応を実施済みです。
それにより本脆弱性を突かれるリスクは極小化されており、悪用された攻撃や、お客様のデータ・送信動作への影響・被害は2026年10月22日 12時現在で確認されておりません。
■NTT CPaaSポータルサイト（※確認中）
現在、システム側にて詳細を調査しております。
なお、監視は強化しておりますが、お客様に影響が及ぶ事象は確認されておりません。
※詳細が確認できしだい「お知らせ」ページにて続報を掲載いたします。
3．今後の対応方針（恒久対応・パッチ適用）
■NTT CPaaSマイページ
恒久対応として、修正パッチの適用を追って速やかに実施する予定です。
■NTT CPaaSポータルサイト
恒久対応として、修正パッチの適用を追って速やかに実施する予定です。
4．お客様への影響
本件に伴うお客様側での設定変更やシステム改修等のご対応は不要です。
5．本件のお問い合わせ先
NTTドコモビジネスX株式会社
NTT CPaaSサービス テクニカルサポート担当
【問合せ先】問い合わせフォーム