ユーザーのアクセントや電波状況などの影響により音声が正しく認識されない場合に備え、電話機のボタン操作（プッシュ入力）で回答できる代替手段をあわせて用意しておくことを推奨します。
（例：「『割引』とお話しいただくか、電話機の『1』を押してください」のように案内します）
ユーザーのアクセントや電波状況などの影響により音声が正しく認識されない場合に備え、電話機のボタン操作（プッシュ入力）で回答できる代替手段をあわせて用意しておくことを推奨します。
（例：「『割引』とお話しいただくか、電話機の『1』を押してください」のように案内します）