お客様 各位
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が提供しております「NTT CPaaS」のサービス障害が解消されたことを確認いたしました。
ご利用中のお客様には、多大なご不便とご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
障害概要
・対象サービス
NTT CPaaS 2FA（メール）
・発生日時および復旧日時
発生日時：2026年10月7日（木）15時15分頃
復旧日時：2026年10月7日（木）17時35分頃
・影響範囲・発生事象
2FAサービスにおけるPINコードのメール送信が送信されない事象が発生。
（SMS、Voiceの2FAサービスには影響ありません）
【本件に関するお問い合わせ先】
NTTドコモビジネスX 株式会社
問い合わせフォーム：https://support.nttcpaas.com/hc/ja/requests/new