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発生事象
下記期間中、レポートサービスに障害が発生しました。
以下の機能が影響を受けたことを確認しています:
- ブロードキャスト: 「レポートを取得」ボタンが機能せず、レポートを作成できません。
- ダッシュボード: キャンペーン関連のグラフに、実際のキャンペーン名ではなく「N/A」と表示されます。
- コミュニケーションレポート: フィルターオプションに新しいキャンペーンが含まれていないため、新しいキャンペーンのレポートを作成できません。
- レポート: 「コミュニケーション名」列を含むすべてのレポートで、新しいキャンペーンのセルが空白になります。
また、上記調査の結果、新たに作成されたすべてのブロードキャストテンプレートがEmail APIで使用できないことが判明しました。
メールテンプレートに関する問題とブロードキャストレポートの作成に関する問題は、現在解消しております。 -
発生日時
2025年8月21日 16:31 ~ 2025年8月22日 1:52
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影響範囲
Email
障害の詳細を見る